Pappersorder, anteckningsblock och dubbelregistrering mellan kontor och fält
Hantverk & service
Mobil arbetsorder
Arbetsorder i fält för elektriker, rörläggare, snickare och andra hantverkare — från planering till faktura i samma system.
Telme ger elektriker, rörläggare, snickare och andra hantverkare — samt mindre serviceföretag — ett komplett flöde för mobil arbetsorder. Från planering och tilldelning till rapportering i fält, tid, material, bilder och fakturaunderlag i samma system.
Ni slipper papper, dubbelregistrering och oklara statusar. Ledning och arbetsledning får koll på uppdrag, resurser och lönsamhet — medan hantverkaren får tydliga ordrar och enkel rapportering i Telme Go.
Ladda ner appen
Hantverkare arbetar i Telme Go — order, tid, bilder, material och signering direkt i appen.
Utmaningar i hantverk & service
Många mindre och medelstora företag känner igen det här — Telme är byggt för att lösa just det.
Svårt att hålla ihop planering, hantverkare och kund när jobben rör sig snabbt
Missade återkommande uppdrag, serviceavtal och uppföljning
Dålig överblick på tid, material och lönsamhet per order
Administration tar tid som borde gå till själva jobbet
Översikt
Från kundärende till faktura — planering, mobil app och orderstatus genom hela processen.
Order i appen
Hantverkaren ser uppdrag, status och detaljer i Telme Go — utan att ringa in till kontoret.
Från order till faktura
Hela kedjan i samma system — utan att information tappas mellan kontor och fält.
-
Ärende / beställning Kund, telefon eller webb — uppdraget landar som arbetsorder i Telme.
-
Arbetsorder Adress, objekt, beskrivning och bilagor samlas på samma order.
-
Planering Rätt hantverkare, rätt tid — även när akuta jobb dyker upp.
-
Uppdrag ut Order skickas till appen med SMS och meddelanden.
-
Utför i fält Tid, material, bilder och noter rapporteras direkt på plats.
-
Kostnader Resor, material och arbetstid samlas på ordern.
-
Fakturering Underlag skapas när jobbet är klart — klart för ekonomi.
-
Uppföljning Status, tid och lönsamhet per uppdrag — i realtid.
Vad Telme samlar
Ett system för hela service- och hantverksflödet — inte bara enstaka delar.
- Arbetsorder och planering
- Hantverkare och resurshantering
- Tidrapportering och löneunderlag
- Material, resor och kostnader
- Fakturering och kundkommunikation
- Meddelanden och SMS
- Återkommande service och uppföljning
Nyckelfunktioner
För elektriker, rörläggare, snickare och andra hantverkare
Mobilt BankID för inloggning och signering i appen
Meddelanden och SMS kopplat till ordern
Passar mindre företag som vill ha koll utan tung administration
Moduler för mobil arbetsorder
Arbetsorder
Modul för planering och styrning av arbetsorder kopplade till personalresurser.
Formulärhantering
Modul med inbyggd editor för att skapa och anpassa digitala formulär för olika ändamål, såsom eventregistrering, jobbansökningar, intresseanmälningar.
GeoFence
Modul för övervakning av GPS-utrustade objekt i relation till definierade geografiska zoner.
Lönemodul
Modul för komplett lönehantering baserad på rapporterade arbetstider från arbetsorder, körorder eller annan tidregistrering.
Mobilt BankID
Säker inloggning och signering med Mobilt BankID i webb och Telme Go — med koppling till konto och SMS-verifiering vid behov.
Schemaplanering
Modul för hantering av arbetsscheman för personalgrupper. Ger en visuell och strukturerad överblick av tillgängliga resurser, arbetspass och bemanningsbehov.
SMS
Integration mot SMS-provider för att skicka och ta emot SMS direkt i systemet.
Tidrapportering
Modul för registrering av både konsulttid och allmän arbetstid samt all typ av frånvaro.
ÄTA / tilläggsarbeten
Modul för ÄTA och tilläggsarbeten i bygg- och entreprenadprojekt — registrering, uppföljning och underlag till faktura.
Visa fler moduler (7)
AddSecure
Integration med Add Secure för att samla in data om positioner, start/stop, eco-driving, och utsläppsdata, vilket möjliggör bättre hantering och kontroll.
Läs mer →
ChatGPT
Integration med Chat GPT för att hantera översättningar och stöd vid textbehandling direkt i systemet, vilket underlättar skapandet av innehåll.
Fortnox
Integration med Fortnox som möjliggör automatiserad hantering av kunder, leverantörer, fakturor och leverantörsreskontra, vilket effektiviserar bokföringen.
Läs mer →
GPS-tracker
Spårning av fordon, objekt, containrar eller personer som visas på karta med valbara egenskaper, vilket underlättar kontroll och säkerhet.
Spiris/Visma
En sömlös integration med Spiris/Visma som gör att exempelvis ordrar automatiskt blir fakturor i ekonomisystemet, vilket eliminerar behovet av manuell.
Swish
Integration mot Swish för att ta emot snabba mobilbetalningar i samma kedja som order, biljettförsäljning och kundhantering.
Teltonika
Integration med Teltonika för fordonsdata och GPS tracking. Enheter rapporterar position och status till karta och objekt — för uppföljning av fordon, maskiner.
Planering & resurskontroll
Planera hantverkare utifrån tillgänglighet och kompetens
Hantera akutjobb och prioritera uppdrag
Se status och läge — mindre spring och färre samtal
Följ öppna, planerade och pågående order
Arbete i fält
Order, checklistor och bilagor i Telme Go
Bilder och dokumentation direkt på uppdraget
Tidrapportering utan papperslappar
Material och ÄTA kopplat till rätt order
Kommunikation
Meddelanden på arbetsordern mellan kontor och fält
SMS vid nya eller ändrade uppdrag
All dokumentation samlad — lätt att hitta i efterhand
Kundinsyn där ni behöver det
Ekonomi & uppföljning
Arbetstid och fakturerbar tid per order
Resor och materialkostnader
Löneunderlag till ekonomisystem
Lönsamhet och uppföljning per uppdrag
Fördelar för hela företaget
Hantverkare
Tydliga order, enkel rapportering och mindre administration i fält.
Arbetsledare
Planering, status och resurskontroll i samma vy.
Administration
Mindre manuellt arbete — underlag till lön och faktura.
Företagare / ledning
Koll på uppdrag, tid och lönsamhet — även i mindre bolag.
Kund
Snabbare återkoppling och tydligare status på jobbet.
Exempel från verkligheten
Scenario: akut service hos kund
-
Kunden ringer — arbetsorder skapas med adress, beskrivning och prioritet
-
Närmaste lediga hantverkare tilldelas och får ordern i appen med SMS
-
På plats rapporteras tid, material och bilder direkt på ordern
-
Kunden får signering eller bekräftelse — underlag till faktura är klart
-
Kontoret ser status i realtid och slipper jaga information i efterhand
Varför Telme?
Byggt för fältarbete — inte bara kontorsorder
Mobilanpassat för hantverkare och mindre team
Samma flöde för planering, utförande och ekonomi
Skalbart från enmansföretag till större servicebolag
Låt oss berätta mer!
Är du nyfiken på Telme eller undrar om en lösning passar er? Vi tar en förutsättningslös dialog.