Dataskyddspolicy

GDPR

§1. Uppgifter vi hanterar och syfte

Vi hanterar dessa typer av uppgifter:

• §1.1 Kontaktpersons namn, telefonnummer, adress och e-postadress.
• §1.3 Fakturauppgifter och referensperson om tillämpbart.

§2. Kontaktuppgifter

Våra kontaktuppgifter för att begära ut information, få uppgifter raderade eller andra frågor:

E-post: info@telme.se
Telefon: 0455-30 99 40

Dataskyddsombud nås via samma kontaktuppgifter som ovan.

§3. Våra skyldigheter

Vi är skyldiga att inom 48 timmar (vardagar) tillhandahålla uppgifter, anteckningar och information som respektive person och/eller företag begär. Likaså gäller borttagning av uppgifter enligt gällande regler.

§4. Att dra tillbaka samtycket

Ni har alltid rätt att dra tillbaka ert samtycke. Skriv ett e-postmeddelande där ni beskriver att ni vill dra tillbaka samtycket.

§5. Rätten att bli glömd

Ni har rätt att när som helst bli glömd. Skriv ett e-postmeddelande med begäran om radering.

§6. Samtycke via webbplats

Genom att använda vår webbplats samtycker ni till vår policy tills ni aktivt återkallar samtycket.

§7. Åtkomst till uppgifter

Här beskrivs vilka som får använda uppgifterna i §1. Anställda hos TelMe AB och uppdragstagare med avtal om sekretess. Personal utbildas löpande i hantering av personuppgifter.

§8. Teknisk säkerhet

Känsliga uppgifter lagras digitalt med krypterad säkerhet. Formulär via webbplatsen skickas med krypterad anslutning och lagras för att kunna hantera er förfrågan.

§9. Kundregister och ordrar

För hög service och hantering av order, reklamationer med mera behåller vi uppgifter enligt bokförings- och affärsregler.

§10. Kakor (cookies)

En kaka är en liten textfil som webbplatsen kan spara på din dator. Vi använder nödvändiga funktioner i webbläsaren (t.ex. temaval). Med ditt samtycke använder vi även analyscookies (Google Analytics). Du kan när som helst välja endast nödvändiga i cookieinställningarna.

Om du väljer endast nödvändiga kan en anonym besökskedja följa via URL-parametern tvid i våra webbserverloggar — utan cookies. Tillsammans med IP-adress och webbläsarinformation i loggarna kan detta utgöra personuppgifter.

§11. Uppdateringar

Vi ser över policyn regelbundet (minst kvartalsvis) så att den är aktuell.